DERECHOS Y DEBERES DEL PACIENTE
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Recibir un trato cordial y amable
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A que se brinde un servicio con calidad y oportunidad
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A información asertiva y clara del estudio de la patología a realizar
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A la confidencialidad y privacidad
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A recibir los resultados de los análisis dentro del tiempo establecido
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A dar consentimiento previo de exámenes que lo requieran
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A expresar sus inconformidades
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A tener prioridad en la atención según su condición
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A ser tratado con igualdad, respeto y discriminación
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Ingresar con la mejor disposición, cordialidad y respeto
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Presentar de forma correcta la documentación e información de contacto para la prestación del servicio
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Respetar los horarios establecidos para el servicio
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Reclamar y hacer a su médico oportunamente los resultados
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Informar cualquier sugerencia u oportunidad de mejora que observe en el servicio recibido
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Responsabilizarse de objetos y bienes personales
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Contribuir con la cultura de seguridad del laboratorio
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Seguir las indicaciones en caso de emergencia
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Hacer un buen uso de las instalaciones
